有一种可能是做些让人不会想发怒的事，例如看喜剧、参加派对、和小狗玩、解困难的填字游戏。又或者，你也可以利用运动、艺术创作、和亲朋好友共度一晚等方式，把心思抽离开来。不过，那些行为虽然可以帮人抒解小事带来的压力，却不可能长久化解严重的挫折感。
比较有效的解决方法，其实不需要找治疗师做漫长的治疗，也不需要和周遭的人聊好几个小时，你只需要花几分钟就行了。这种方法叫做“寻找正向效益”（benefit finding），已经证实帮过不少人，例如历经火灾、丧亲之痛、心脏病发、天灾人祸、风湿性关节炎的人。
注意负面事件的正面效益，能大幅减少不好的感觉
这流程可以用迈阿密大学（University of Miami）的麦克·马克隆（Michael McCullough）与同仁所做的研究来说明。他们请三百位大学生选出这辈子曾遭人伤害或冒犯的事情，从劈腿到污辱，从拒绝到遗弃，学生纷纷举出那些让他们伤心的往事。他们请三分之一的学生用几分钟详细说明那件事，重点放在他们有多愤怒，以及那件事对他们的生活产生的负面影响。他们也要求第二组学生做同样的说明，但重点放在那经验衍生的正向效益，例如让他们变得更坚强或更睿智。最后他们只请第三组学生描述隔天的计划。
访谈完毕，他们请每个学生填写一份问卷，衡量他们对那个惹恼与伤害他们的人有何想法与感受。结果显示，只花几分钟思考正面效益，可以帮当事人化解那事件造成的怒气与不满，让他们更宽容伤害自己的人，比较不可能想要报复或回避对方。从负面的生活事件寻找正向效益，看似一种痴心妄想。不过，有一些证据显示，那样的效益可能是真的。例如，研究显示，9·11恐怖攻击后，美国人身上的某些正面特质增加了，例如感恩、希望、良善、领导、团队合作等等。此外，其他研究也显示，生过一场重病会让人变得更勇敢，更有好奇心，更有正义与幽默感，更懂得欣赏美丽的事物。
在情绪管理方面，套上拳击手套或搥打枕头不仅无法安抚情绪，反而更有可能让人增加敌意。注意负面事件所衍生的正面效益，则有可能大幅减少那样的感觉。
经历可能让你生气的事件时，试着用以下的方法帮你减轻伤痛，继续向前迈进。花一点时间思考痛苦事件的正面效益，例如那事件是否帮你——
• 变得更坚强，注意到你一直没发现的个人优点？
• 比以前更懂得欣赏生活？
• 变得比较睿智，或让关系变得更深厚？
• 变得更善于传达自己的感觉，更有信心或勇气结束糟糕的关系？
• 变得比较慈悲或宽容？
• 让你和伤害你的人关系变得更深厚？
写下你从经验中获得的正面效益，你的人生因为那件事而有什么改善。不要压抑，尽量坦白地说出来。
编辑：陶媛
