2013年6月15日,河南省洛阳市,闫秋玲在《洛阳晚报》上公开了道歉信。
武当山景区一处石壁被连签6个名字。网络截图
近日,武当山景区石壁一处连签6个名字的“到此一游”在网上传播,被网友们称为“最强到此一游”。14日,该事件当事人洛阳市伊川县白沙镇叶村村民闫秋玲通过媒体公开道歉:“向景区说声对不起,希望大家原谅。”
“不知道在景区写字不文明”
6月11日,湖北十堰市陈先生在武当山旅游时,在石壁上发现一处连签6个名字的“到此一游”,同时还写有游客的家乡所在地,于是将其拍照后发布到微博上,引发网友广泛批评,并被称为“最强到此一游”。
14日,闫秋玲得知自己的行为在网上引发轩然大波后,深感不安,遂写下道歉信通过媒体公开道歉。道歉信中写道:“我家住农村,文化低,不知道在景区写字是不文明,给武当山景区造成不好的影响,心里很难过,以后不再有这样的事情发生,向景区说声对不起,希望大家原谅。”
闫秋玲说,她认识到自己做了错事,心里很内疚,希望通过道歉信向景区公开道歉,也向所有关注此事的人道歉。
此次出游是为圆老人夙愿
据闫秋玲介绍,她的婆婆张巧,今年83岁,老人一辈子没出去旅游过,总念叨着在有生之年出门旅游一次。为圆老人夙愿,今年4月6日,闫秋玲带婆婆到武当山游玩,同去的还有本村另外两人。
当晚到达湖北省十堰市后,4人遇到了来自伊川县的两个老乡,6人相约一同上山。次日下山途中,见有游客在景区石壁上刻字留念,于是便让6人中唯一上过学的闫秋玲,用黑色记号笔在石壁上写下大家的名字及“到此一游”等字样。
湖北省武当山特区景区管理局介绍说,近年来,武当山旅游人数不断增加,景区管理的工作量和管理难度也日益加大,景区乱贴、乱刻、乱画的现象时有发生。
“我们只能对不文明现象进行‘柔性’处理,一般以劝诫为主。”武当山景区有关负责人说,尽管景区管理人员多次进行专项清理,同时加大了对游客集散地的巡逻频次,但是由于管辖面积大、路线长,景区乱贴乱画现象仍屡禁不止。
■ 专家观点
旅游法缺乏处罚细则
经过30多年的酝酿,我国第一部旅游法《中华人民共和国旅游法》将于10月1日起实施。旅游法第十三条明确规定,旅游者在旅游活动中应当遵守社会公共秩序和社会公德,尊重当地的风俗习惯、文化传统和宗教信仰,爱护旅游资源,保护生态环境,遵守旅游文明行为规范。
“这些对旅游者义务的规定具有进步性,但是引导性仍然大于惩罚性。”湖北鄂西生态文化旅游圈投资有限公司法律顾问罗贝贝说,旅游法中极少涉及关于不文明行为的惩处,即使一些法律条款提出违法惩处,也没有提出处罚的力度。
罗贝贝认为,旅游法是逐渐完善的过程,一些粗放的法律条款还需要各项配套细则加以保障实行。她建议立法需和旅游行政管理结合起来。
中南财经政法大学廉政研究院教授乔新生建议,一方面,旅游景区应设置更多标志,提醒游客培养公德意识、保护公共财产;另一方面,可以在著名的旅游景点,专门设置一些保留游客墨迹的墙面,让他们充分表达自己的感受和愿望。
记者了解到,“江南三大名楼”之一的黄鹤楼景区针对“伤痕累累”的观景平台做了“大扫除”。景区还设立了电子涂鸦墙,把以往的刻字扫描进去,反复播放。